+78432023332

1. Как оформить заказ и получить счет?

Для выставления счёта или получения ссылки на оплату по карте обратитесь к сотрудникам нашей компании по любому из способов связи.

2. Как получить договор на оплату?

Продукты «1С-Битрикс» приобретаются по счёту-оферте. При оформлении заказа на юридическое лицо или ИП вы получаете Счет-оферту, в котором указаны пункты соглашения.
Согласие с офертой (акцепт путем оплаты) образует договор в письменной форме, по которому происходит приобретение лицензий или услуг, указанных в Счет-оферте.

Если для приобретения лицензии необходим подписанный двумя сторонами договор — вы можете сообщить нашим сотрудникам, и мы его подготовим.

3. Какой мы получим закрывающий документ?

Закрывающим документом за покупку лицензии на тариф служит документ «Акт». Документ направляется контрагенту по ЭДО СБИС или Диадок. При отсутствия ЭДО - направляется Почтой России или курьерской службой по согласованию с заказчиком.

Обратите внимание, закрывающие документы формируются только для ИП и юридических лиц. При оплате картой от физического лица направляется только чек.

4. Можно ли оформить возврат?

При покупке Битрикс24 вы получаете права на использование лицензии. По законодательству РФ можно вернуть только товары или отказаться от услуг, вернуть переданное право нельзя.

Реквизиты: ИП Буземский Евгений Владимирович, ИНН 163902722900, ОГРНИП 323169000105250

Оферта: oferta.pdf